Отель Arabia Azur 4* (Отель Арабия Азур Резорт 4*) расположен в 10 км от аэропорта г. Хургада, в 4 км от центра г. Хургада, на самом берегу моря.
Два отеля ARABIA и BEL AIR - составляют один комплекс, имеют один reception и единую инфраструктуру.
Построен 2-х этажными корпусами без лифта. ARABIA - 526 standard rooms (макс. 2+2 чел) и 12 suites (2 комнаты без двери между ними). Сейф в reception - бесплатно. BEL AIR - 227 standard rooms (макс, 2+2 чел). Уборка номера 1 раз в день.
В номере
балкон или терраса
ванная
душ
кондиционер
кондиционер индивидуальный
сейф
телевизор
телефон
туалет
фен
холодильник
В отеле
а la carte ресторан
амфитеатр
бар
бар на пляже
бар у бассейна
бассейн
бассейн детский
бассейн с морской водой
детская площадка
детский клуб
джакузи ($)
диско-бар
дискотека
египетский тент
кафе
конференц-зал
магазины
мед. кабинет
обмен валют
парикмахерская ($)
пивной бар
пиццерия
ресторан
салон красоты ($)
сауна ($)
сейф
Развлечения и спорт
анимация
аэробика
баскетбол
бильярд ($)
вечерние развлекательные программы
дайвинг
живая музыка
катера для рыбалки и морских прогулок ($)
курсы подводного плавания ($)
массаж ($)
настольный теннис ($)
пляжный волейбол
прокат водного снаряжения ($)
прокат масок и ласт ($)
прокат оборудования для подводного плавания ($)
прокат теннисных ракеток и мячей ($)
теннисный корт ($)
тренажерный зал
футбольное поле
школа виндсёрфинга ($)
Пляж
Собственный песчаный пляж, рядом кораллы. Зонтики, лежаки, матрасы, пляжные полотенца - бесплатно. 1 теннисный корт, сквош- (в дневное время бесплатно), аэробика в бассейне - бесплатно.
Отель очень понравился! Заселили через 10 минут. Номера чистые, уютные. Питание отличное. И самое главное море... его там очень много!!! Прекрасные пляжи, лежаков хватает всем. Персонал очень приветливый!! Вообщем твкрдая 5!!!! 27.07.2011, екатерина
Оценка: 4
отель: 4 питание: 4 сервис: 4
поездка: июль 2011
чушь пишите все нормально там.. а если голодные после 10 идите в итальянский ресторан там до поздна а еще бесплатно если то первый возле входа в отель он после 22 работает спец для поздно прибывших. к нам в номер самовлольно не заходили никогда. вода просто супер чистая слов нет но тапки спец надо там купить а то ежики кое где есть.. опять поеду туда обязательно. да и на счет ванны никогда не мылась ихними гелями шмелями это личное и это брать с собой надо. 23.07.2011, Ирина
Оценка: 3
отель: 2 питание: 4 сервис: 3
поездка: июнь 2011
Отдыхали в этом отеле в c 4 по 09 июня 2011. Отзыв пишу впервые, т.к. столкнулась впервые с таким «отдыхом» и не хотелось бы чтобы другие туристы попали в такую же ситуацию. Так называемый отдых запомнился надолго. Мы -туристы со стажем, отдыхаем часто. К примеру: в мае были в круизе, в июне в Хургаде, потом, чтобы сгладить впечатление после Хургады поехали на Кипр, в июле отправились в Шарм. Т.е. пездили и повидали много, но с таким негативом, как Арабия Азур, никогда не сталкивались. В принцыпе, на мелочах мы не зацыкливались. Для нас главное было отдохнуть, посмотреть страну и хорошее настроение. Времени для выбора было не много, поэтому, из предложенных турагентом двух отелей, остановились на Арабия Азур, тем более это большая цепочка в Хургаде. В Хургаду отправились впервые, т.к. выбирали тур в последний момент и это было единственное место куда еще оставались билеты. Отдыхали раз десять в Шарме (отели Sierra и Domina Coral Bay) были довольны.
Прилет был поздним, расселились и решили перекусить. Ресторан работает до 22.00, мы попали в 21.50, но перед нами уже все собиралось и сказали, что мы опоздали. Также было и в другой день с напитками, без 15 уже не хотели наливать. Хочу отметить, что мы не относимся к той категрии туристов, которые уже в дюти фри начинают свой отпуск. Осмотрев территорию мы вернлись в номер. Номер выглядел так же как и в каталоге (в салатовых тонах). Принимая душ, обнаружилось, что никаких гелей, шампуней нет. Хорошо, что возим с собой. Ложась спать обнаружили, что постель не менялась, т.е. грязная. Сил на разборки после перелета не было. Мы застелили кроваь своими привезенными полотенцами и так провели ночь. На утро встретили нашего уборщика, он поменял нам белье. Никому не жаловались решили не портить отдых.
Пошли на пляж, который ближе к номеру. Получается как мини заводь. Вода в ней далеко не прозрачная, если направляться в сторону бара. Если в глубь почище.
С уборщиком отдельная история... В отеле система такая, что если в комнате никого нет, не вставлен электронный ключ (котрый также предназначен для электичества в комнате), то звонок в дверь не работает. Если же кто-то есть, то, сответственно, звонок работает. Как-то решили поспать в дневное время, но раздался звонок, потом стук, мы полусонные решили не открывать. Но не тут то было, убощик решил все-таки зайти самостоятельно, оказывается только для того чтобы узнать все ли нормально. Пришлось выпроводить. Убощик потом пытался нам строить фигурки из полотенец на кровати.
В предпоследний день, в то время пока мы были на пляже, вместо обыкновенного телевизора обнаружили, что установили плазму, а также забытый элетронный ключ в комнате. Ну думаем стало налаживаться.
Т.к. на следующий день самолет вечерний, а время выписки 12.00, то решили проплатить за дополнительные часы. Хотели заплатить утром, положили 250 долларов в карман джинс, но потом подумали, что лучше сходим на пляж и оплатим вечером после ужина. Вечером собираясь на ужин, мой мужчина обнаружил, что джинсы почему-то влажные. Перед выходом на море мы навели порядок в комнате, сложили всевещи на диван стопкой. Решили найти причину влажности, нашли среди вещей грязную, мокрую тряпку, видимо которая предназначалась для уборки после установки плазмы. Если бы она была забыта на столе, может мы бы и не обратили внимание, но она была среди сложенных вещей. Проверили карманы джинсов – денег уже не было. С забытым ключем и тряпкой пошли на рсепшн. Они позвали начальника охраны и мы направились в наш номер, у входа уже нас ждали еще 4 человека. Мы рассказали всю историю. Что они стали делать.... Сказали, что скорей всего мы забыли куда положили деньги (это после того что явные доказательства того что в наши вещах были приложены и джинсы все также были влажные), выдвинули версию, что многие забывают в стельках обуви, учитывая, что вся обувь летняя и открытая. Самое интересное началось потом, наш номер стали обыскивать. Начали почему-то с сейфа (хорошо, что самое ценное все-таки мы закрывали там, а то бы всего лишились). Потом начали трясти все наши вещи, чемоданы, отодвигать кровати.... уже скалдывалось впечатление, что не у нас украли, а мы это сделали. Убедившись, что все-таки ни в каких стельках и под матрасом так ничего и нет... сказали, что возможно покроют данный ущерб страховкой, но это будет утром. Сумма не такая большая (хотя для египтян это 2 месячная зарплата !!!), решили опять же не прнимать близко к сердцу и отправились погулять в последний день в город.
Из отеля должен был ходить автобус. Пришли заранее, за 10 минут до прибытия автобуса, встретили одну парочку, которая ожидала и того ранее. В назначаное время автобуса не было. Спросили на ресепшн когда же автобус, получили ответ, что мы пришли поздно и автобус уже ушел. Как же поздно, если заранее? Тогда связались с автобусом, оказывается он еще в пути, пришел на 15 минут позже. Прогулялись не плохо, посидели в не плохом ресторанчике, вернулись в хорошем настроении не смотря на произошедший инциндент.
На утро никто так и не связался с нами по поводу вечернего происшествия. Пошли сами на ресепшн, там нам сказали, что смена сменилась, менеджер уже другой. Вместо извинений и «комплимента», который нормальный отель бы сделал после подобного случая, нам сказали заплатить за часы, которые провели после 12.00. После упоминания о том, что мы обратимся в туристическую полицию, нам все-таки сделали одолжение не оплачивать эти пару часов. Накануне нашему представителю от туроператора в отеле не звонили, т.к. время позднее было, не хотели беспокоить и т.к. поверили сотрудникам отеля, что страховка будет выплачена. А на следующий день мы выезжали, времени на разборки на было, на что видимо и было расчитано. Хотя найти вора не составило бы сложности, т.к. доказательств все были на лицо.
Так что делайте вывод стоит ли Вам портить отдых: сервис, грязное белье, отсутствие ванных принадлежностей, воровство... Анимацию видели пару раз мельком, до нашей половины пляжа они видимо не доходили, поэтому в большинстве случаев мы были не в курсе происходящего Единственный плюс для нас был - это бесплатный бильярд. Выбор конечно за вами. Возможно наш случай единичный, но где один, там и два...
Хорошо, что после Хургады поехали на Кипр, где сменили обстановку, хорошо отдохнули. Остались довольны. 02.08.2010, Степан
Оценка: 4.7
отель: 5 питание: 5 сервис: 4
поездка: июль 2010
Нам очень понравилось. Спасибо всем кто давал такие подробные описания отеля, помогли с выбором. Риф, на мой взгляд, очень неплохой. Номера большие. Еда качественная (но разнообразие, особенно это касается фруктов). Пляжи отличные, места есть в любое время суток, благодаря обширности и разнообразию пляжей. Серфинг платный, зато качество досок на порядок лучше (чем в том же Клубе). Анимация - не интересовались, так как была отличная компания. Что касается экскурсий, для молодых и активных настоятельно рекомендую МОТО-сафари (не путать с джип- сафари). Масса впечатлений от поездки! Все морские экскурсии очень приятны – вдоволь накупаетесь и позагораете!
Счастливо отдохнуть! 30.11.2009, Александр
Были с женой в данном отеле в ноябре 2009 года.
В Египте не первый раз, об Азурах представление уже имели (в прошлом году был Гранд Азур) и поехали туда по двум причинам: начитавшись отзывов и зная уже сетку AZUR.
ОТЕЛЬ.
Для наших соотечественников, не говорящих по-английски, в этом отеле будет нелегко объясняться с персоналом. Надо отметить, что неграмотных или говорящих только по-арабски сотрудников не было совсем, английский знали все, но русскоязычного сотрудника найти не удалось.
Заселили без проблем, буквально через 20-25 минут после прибытия в отель, номер дали просто шикарный, причем без денег, хотя, как потом выяснилось, плохих номеров в этом отеле просто нет. (денег потом все таки дали, в качестве благодарности, этот номер того стоил (А273)).
НОМЕРА.
Мебель нормальная, просторно, уютно, есть ванная, сейф, фен, телевизор, индивидуальный кондей с пультом, постоянно пополняемый минибар. В общем, номера на высоте, есть или нет русский канал – не знаю, мы с женой за время отпуска ни разу не включили телевизор)) Убирали номер регулярно, полотенца иногда «забывали сменить», а так все норм, причем, как это принято в азурах, на качество уборки бакшиш совсем не влияет, не оставите – уберутся хорошо, но без излишеств в виде крученых полотенец, оставите – уберутся точно также. Мы с женой оставляли чисто символически (2-3 фунта) просто за хорошее отношение и готовность всегда помочь с любой проблемой.
А теперь о плохом: ключ от номера дают только один, что бы вы ни делали, кого бы ни просили и каких бы денег ни предлагали – второй вам не дадут. Вместо пластиковой карты для включения электричества можно использовать любую бумажку (лист А4, сложенный вшестеро), а вот с ключом пришлось помучиться. Дубликат можно сделать на рынке старого города (El Dahar), для местных это стоит 2 фунта, а там уж как договоритесь. Девушки – не езжайте туда одни: та часть рынка, где можно сделать ключ – для местных, там туристов почти нет. Только учтите: если вас засекут, что у вас есть второй ключ – весь отель встанет на уши, будьте осторожнее.
СЕРВИС.
Сервис, нужно сказать, на высоте. В Египте отелей с таким обслуживанием немного. Наменяйте мелких денег, мы с женой наменяли мелочи по 1 фунту и раздавали их потихоньку официантам, за обедом, за ужином, за завтраком повару, чтоб колбасы в яичницу положил))) Нас везде узнавали, быстро приносили напитки, всегда столько, сколько просили, хоть 4 пива заказывали, хоть 10. В ресторане у бассейна по вечерам живая музыка, хотя исполнение весьма «хромает».
СИСТЕМА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО.
Очень хорошая, напитки в танго баре, лобби баре, баре у бильярда до 2 часов ночи, а всего баров около 8-ми. В холле у ресепшн по вечерам выставляют стойки с алкогольными и безалкогольными коктейлями и вазы с пуншами. Ассортимент местных напитков в барах впечатляет. Из любого можно взять и пойти, куда заблагорассудится. Коктейли действительно очень вкусные и подчас необычные. Принцип тот же, что и с пивом: чтобы можно было много выпить и не упасть, т.е. много соков, мало алкоголя. Оно престает влезать раньше, чем опьянеешь и выветривается раньше, чем допьёшь следующий. Рекомендуем.
Еда во всех азурах очень хорошая, ее много и она разнообразная, этот отель отметился наличием большого вегетарианского меню, хотя мы с женой его и проигнорировали)) Часто давали рыбу разных способов приготовления, но не вместо, а вместе с блюдами из мяса. Крабов, креветок не было, но давали несколько раз все таки экзотику: диких уток и цыплят гриль, размером с пару пачек сигарет. Разнообразным меню кстати отличаются все отели сети AZUR. Надо заметить, растет сеть как на дрожжах, в этом году купили еще два отеля.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ.
Анимации в отеле нет, у бассейна только что то движется, а так полный штиль на всей остальной территории. Каждый вечер в театре (21:00 начало) идет какая либо программа, но мастерство актеров редко собирало зал больше 35-50чел. Пару раз, правда, был аншлаг – приезжал какой то театр, но озвучка была на немецком, и мы даже досматривать не стали((( Надо заметить, что бильярд бесплатный, столов много (9шт) и рядом бар.
Каждую неделю там представлен так называемый танец живота (bellydance). На момент нашего пребывания танцевала крупная девушка с большими габаритами, которая совершенно не умеет делать ничего, кроме тряски пятым размером бюста. Было очень обидно это наблюдать, т.к. это представляется туристам в качестве образца местной культуры. Если дойти до отеля арабелла азур – то там танцует наша девушка (на момент нашего пребывания – по средам) – изумительно передающая и технику, и энергетику этого танца.
Некоторую грусть вызвало отсутствие кальян-бара а арабии. Пару раз прогулялись в арабеллу и наслаждались им там. По московским меркам недорого. В любом случае за пределами отеля кальян не рекомендуем – они чистятся раз в пятилетку и что там курили и чем запачкали шахту до вас – останется загадкой, судить будете по своему состоянию. Отельный кальян, во всяком случае, заряжается кальянным табаком, и вероятность того, что с его помощью курили гашиш (который там не предлагает туристам только ленивый) стремится к нулю.
В танго баре после 22-00 собирается довольно много не сильно молодых немцев и играет в основном музыка 80-х годов. До этого момента можно попросить ди-джея ставить музыку на Ваш вкус. Он не против, если танцпол пустой, а он поставит Вам Шакиру, и вы оторвётесь )) А когда народу много и они танцуют – с исполнением таких желаний уже проблемы.
Поиграть в настольный теннис, сквош и потусоваться на тренажёрах можно бесплатно в спорт-центре отеля Bel Air Azur, имеющего с арабией общую инфраструктуру. Обращаем внимание, что тренажёрных зала в центре два – на первом и втором этажах. Мы прост о первый (преимущественно качалка) обнаружили под конец отдыха и начинать уже было поздно.
ПЛЯЖ.
Пляжей там много, реально много, мы иногда даже терялись, на какой же пойти)) Пляжи с песчаным входом есть справа от песчаной косы и в лагунах корпусов А и В. Для любителей поплавать с маской – искусственный остров МАРИНА (там же бар и ресторан, где обед) Рыбы много, не согласен с некоторыми авторами. Все просто зависит от погоды, когда море штормило – там естественно рыбы не наблюдалось. Пляжи в общем есть на любой вкус, лежаки есть всегда, занимать ничего не надо.
КОСЯКИ ОТЕЛЯ:
1.Нет нормального кофе, везде растворяшка. Кофе-машина есть на МАРИНЕ, но кофе дают с 15 до 19. Упросить их дать кофе до 15:00 нереально без бакшиша, экономят…
2.Немоторизованные виды спорта на море – платные, при чем цены бешеные и для всех разные. (в гранд азуре были включены в формулу All Inclusive)
3.В прайм-тайм ( (с 9 до 11, с 16 до 20 примерно) проблемы с горячей водой. Бывает, что просто нет, бывает с перебоями (причём резкими, то чуть тёплая – то сразу кипяток)
4.Пару раз были кратковременные отключения света (опять же в прайм-тайм)
5.Осторожнее с челами из фотолаборатории отеля, к отелю они отношения не имеют и если вас там нагреют - предъявить претензии будет некому. При мне немец принес фотик бракованный, менять отказались. Про цену я вообще молчу, у них там фотик подводный стоит 130 фунтов (730руб), а на рынке старого города такой же можно взять за 45-50 фунтов (250 руб). ИМХО – ПРОХОДИТЕ МИМО!!
ИТОГОВАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА
Вообще для того, чтобы оценить, надо ли вам в этот отель – надо чётко сформулировать запрос: что Вы хотите от отеля. Этот отель находится в комплексе отелей (совсем общая территория и инфраструктура с Bel Air и несколько общих услуг с Arabell’ой), однако и сам по себе имеет очень большую территорию. Это одновременно может явиться и плюсом, и минусом на Ваш вкус. С одной стороны, по нему гулять можно долго и не нагу ляться (не стесняйтесь узнавать новые места и услуги – мы всё не вызнали за две недели). С другой стороны, если вы загораете на острове МАРИНА и решили поиграть в настольный теннис – вам придётся пройти расстояние, которое может как взбодрить, так и утомить. Так что иной раз куда-то дойти можно просто полениться. В этом смысле Гранд азур, который имеет общую территорию только с самим собой, любимым, более компактен и содержит в себе все те услуги, которые тут рассредоточены по территории трёх отелей. В силу того, что мы гуляли в основном в городе – нам больше по душе компактность.
Арабия незаменима для тех, кто едет с разными требованиями к пляжу – в гранде вход пологий.
Большая территория любого отеля сразу означает и большое количество людей. Как уже было сказано – в данное время это вызвало проблемы с водой. Если из-за ветра закрываются рестораны на улице – можно столкнуться с повышенной плотностью голодных туристов у столов в закрытых ресторанах. В любом случае об щего впечатления это не портит – надо просто понимать, что у всего есть обратная сторона. Большой отель – это тоже и хорошо, и плохо.
НАПОСЛЕДОК.
Если есть возможность – берите корпуса ближе к бассейну – дальние от центра «ветки» корпусов действительно очень далеко от ресепшн, ресторанов и прочих услуг. Устанете идти на завтрак ))). Причём мы сначала хотели дальнюю «ветку», потому что решили, что анимация у бассейна может раздражать. Добрый дядя на ресепшн понял, какую мы собираемся вырыть себе могилу и дал, на наш взгляд, лучшее, что мог: ближайший к пляжу номер в правом крыле корпуса слева от бассейна (корпус А). Анимация не раздражала ввиду того, что бассейн всё равно не был близко, а анимация включается в 10, 12 и 15 часов минут на 15, в остальное время ни музыки оттуда, ни громких объявлений, нет.